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Si tienes alguna duda o necesitas apoyo con tu pedido, estamos para ayudarte 💛
Escríbenos por WhatsApp para recibir atención rápida.
Si no estamos disponibles en ese momento, mándanos un mensaje o correo y te responderemos en un máximo de 24 horas hábiles.
💬 Preguntas Frecuentes (FAQ WRLD)
🚚 1. ¿Cuánto tarda en llegar mi pedido?
Nuestros tiempos de producción y envío son súper rápidos 💨
• Sellos personalizados: se elaboran en menos de 24 horas hábiles.
• Etiquetas personalizadas: se fabrican en 1 a 2 días hábiles.
No realizamos envíos en fines de semana ni días festivos.
El envío estándar (sin costo) tarda de 3 a 5 días hábiles, y el envío exprés (con costo) llega en 1 a 2 días laborales, dependiendo de la paquetería y tu ubicación.
• Sellos personalizados: se elaboran en menos de 24 horas hábiles.
• Etiquetas personalizadas: se fabrican en 1 a 2 días hábiles.
No realizamos envíos en fines de semana ni días festivos.
El envío estándar (sin costo) tarda de 3 a 5 días hábiles, y el envío exprés (con costo) llega en 1 a 2 días laborales, dependiendo de la paquetería y tu ubicación.
🎨 2. ¿Puedo ver cómo quedará mi diseño antes de fabricarlo?
¡Claro! 💛 Si lo deseas, te enviamos una vista previa del diseño para que confirmes antes de producirlo.
Solo escríbenos por WhatsApp y te la mandamos rapidísimo.
🎨 ¿Cómo puedo personalizar mi producto y qué información necesito?
Puedes personalizar tu sello o etiquetas de dos formas:
1️⃣ Usando nuestros catálogos de tipografías, colores y dibujos (disponibles al momento de personalizar tu producto).
2️⃣ Adjuntando tu propia imagen o diseño.
Ten en cuenta:
• Para sellos, el archivo debe venir en líneas negras, sin degradados, sombras ni elementos especiales.
• Para etiquetas, puedes subir imágenes o logotipos en buena calidad (JPG, PNG o PDF).
• En ambos casos, las imágenes deben tener buena resolución para asegurar un grabado o impresión nítida.
Además, según el producto que elijas:
• En sellos, indícanos tu nombre, tipografía y dibujo (o especialidad y cédula si eres médico).
• En etiquetas, agrega nombre, color, dibujo o bandera.
Puedes subir tus archivos y datos directamente al momento de personalizar tu pedido 💛.
1️⃣ Usando nuestros catálogos de tipografías, colores y dibujos (disponibles al momento de personalizar tu producto).
2️⃣ Adjuntando tu propia imagen o diseño.
Ten en cuenta:
• Para sellos, el archivo debe venir en líneas negras, sin degradados, sombras ni elementos especiales.
• Para etiquetas, puedes subir imágenes o logotipos en buena calidad (JPG, PNG o PDF).
• En ambos casos, las imágenes deben tener buena resolución para asegurar un grabado o impresión nítida.
Además, según el producto que elijas:
• En sellos, indícanos tu nombre, tipografía y dibujo (o especialidad y cédula si eres médico).
• En etiquetas, agrega nombre, color, dibujo o bandera.
Puedes subir tus archivos y datos directamente al momento de personalizar tu pedido 💛.
💦 4. ¿Las tintas y etiquetas son resistentes al agua?
Sí 💪 Las tintas textiles resisten entre 20 y 30 lavadas,
y las etiquetas son impermeables, soportan sol, agua y uso diario.
🧴 5. ¿Dónde puedo conseguir tinta de repuesto?
Tenemos goteros de tinta original WRLD para sellos de ropa y papel.
Puedes comprarlos directamente en nuestra tienda o pedirlos por
WhatsApp.
🩺 6. ¿Hacen sellos para médicos, maestras o empresas?
Sí 🙌 Tenemos sellos personalizados para profesionales, docentes y negocios,
con diseños adaptados a cada necesidad. Puedes incluir tu nombre, logo o frase personalizada.
🧽 7. ¿El sello para ropa sirve en todas las telas?
Funciona perfecto en telas claras y de algodón.
En ropa oscura te recomendamos usar nuestra cinta termoadhesiva,
que puedes planchar y luego sellar encima para que se vea nítido y duradero.
🛠️ 8. ¿Qué pasa si mi pedido llega con error o defecto?
Nos encargamos de solucionarlo 💛
Si fue error nuestro, reemplazamos tu producto sin costo.
Solo envíanos una foto por
WhatsApp y te ayudamos enseguida.
💌 9. ¿Emiten factura?
Sí, todos nuestros precios incluyen IVA.
Puedes solicitar tu factura enviando tus datos fiscales y número de pedido a
hola@sellosyetiquetas.com.
🛍️ 10. ¿Dónde puedo comprar los productos WRLD?
Puedes hacerlo directamente aquí en nuestra tienda, o en nuestros perfiles oficiales de
Amazon y Mercado Libre.
En todos los canales te ofrecemos la misma calidad, rapidez y atención personalizada.